Перший у Житомирі «Прозорий офіс», що знаходиться на Польовій, планували відкрити до кінця 2019 року, втім, це не вдалося через відсутність меблів та комп’ютерної техніки, які мало закупити та передати Міністерство соціальної політики.
У грудні 2019 року в житомирський ЦНАП завітала Юлія Соколовська, яка на той час обіймала посаду міністра соцполітики та пообіцяла посприяти в закупівлі. Але закупівлю міністерство погодило лише в березні 2020 року
Наприкінці вересня в ЦНАПі остаточно завершилися всі будівельні роботи та з`явилися довгоочікувані меблі, але обіцяної комп'ютерної техніки й досі немає.
«Наразі ми чекаємо, що Міністерство соціальної політики поставить нам комп'ютерну і іншу техніку для облаштування «Прозорого офісу». Це будуть термінали, де будуть видаватися квитки черги, електронне табло, де буде висвічуватися номер черги, комп'ютерна техніка, техніка для множення, сканування, тобто це буде повністю сучасний «Прозорий офіс», де будуть надаватися адміністративні та соціальні послуги. З нашої інформації, вже укладені договори і далі, вже відповідно до графіків, здійснюється постачання. «Прозорі офіси» вводяться не лише у Житомирі, а й в інших містах, тому ми чекаємо і будемо чекати», - каже Вікторія Краснопір.
В департаменті соціальної політики Житомирської міської ради роз'яснили, з чим пов'язані такі затримки.
«Проблема у тому, що в проєкт «Соціальна громада» і якісне обслуговування в «Прозорому офісі» включено дуже багато територіальних громад. Тому цей тендер має великі обсяги, великі кошти і значну кількість одиниць, яку треба поставити. І проблема у тому, що це не готові вироби, а меблі, які треба виготовити. Наразі, рецепція другого поверху має складну геометричну форму, тому вона ще виготовляється. Тобто складність у тому, що великі обсяги, тендерна закупівля, яка по-своєму складна, треба витримати всі вимоги законодавства і ще треба виробити цей товар, доставити і зібрати», - сказала директорка департаменту соціальної політики Житомирської міської ради Вікторія Краснопір.
Попри це, в департаменті наголосили, що в цьому році житомиряни зможуть отримувати якісні послуги в «Прозорому офісі» на Польовій.
«Наша впевненість, що до кінця року він обов'язково відкриється, бо договори Міністерства підписані по постачанню комп'ютерної техніки до кінця року», - зазначила Вікторія Краснопір.
Нагадаємо, у листопаді 2019 радник мера Олександр Черняхович розповідав, що реконструкцію і всі ремонтні роботи у ЦНАПі на Польовій завершено, але «Прозорий офіс» досі не відкрили через затримку з тендером на меблі та техніку, який проводить Мінсоцполітики. Тоді він назвав орієнтовну дату відкриття ЦНАПу – кінець 2019 року.
Як повідомляв Житомир.info, в листопаді 2018 року в Житомирі почали будувати «Прозорий офіс» на Польовій в адмінбудівлі Корольовської райради міста. Тендер на 35 млн грн на реконструкцію будівлі виграло ТОВ «Зодчество ЛТД». Наприкінці жовтня 2019 з підрядником ТОВ «Зодчество ЛТД» уклали договір ще на 34 млн грн, аби завершити реконструкцію «Прозорого офісу» на Польовій.
У лютому 2020 стало відомо, що посадовців управління капітального будівництва Житомирської міськради підозрюють у зловживанні владою під час реконструкції приміщень для «Прозорого офісу» на Польовій.
