Современные люди ввиду своей занятости не спешат обращаться к врачу даже, если у них появляются признаки какого-либо заболевания. Часто пациенты приходят в больницу тогда, когда болезнь уже запущена. Многие стесняются идти к специалисту, чтобы открыто рассказать о своих проблемах со здоровьем. Свободное общение с врачом в режиме он-лайн могло бы решить такую проблему.
В современных условиях услуга "виртуальный врач" будет пользоваться огромной популярностью, ведь это быстрый, надежный и доступный способ проконсультироваться со специалистом. Итак, что необходимо для открытия собственного бизнеса подобного рода?
Прежде всего, вам необходимо найти квалифицированного специалиста широкого профиля. При выборе подходящего врача обращайте внимание на его опыт работы в различных медицинских учреждениях, стажировке за границей, прохождении специальных курсов. Чем опытнее будет ваш врач, тем больше клиентов смогут получить реальную помощь. Важно, чтобы клиенты оставались довольными проведенной консультацией и получили точный ответ на интересующий вопрос.
Разумеется, вам необходимо будет организовать для врача рабочее место. Это может быть комната в вашей собственной квартире или арендованный офис. Оформите свою организацию юридически во избежание проблем с законом. Для работы виртуального врача необходим компьютер с подключенным интернетом и оснащенный веб-камерой.
Важно помнить, что в некоторых ситуациях виртуальный врач не может оказать помощь, например, он не может запломбировать зуб или удалить опухоль. Поэтому заранее обговаривайте с клиентом спектр оказываемых услуг. Предупреждайте клиентов, что иногда для решения их проблем может понадобиться консультация специалиста в медицинском учреждении. Так вы сможете снизить риск возникновения конфликтных ситуаций, и поведение пациентов станет более предсказуемым.
У виртуального врача должен быть свой сайт в интернете. Где можно размещать полезную информацию медицинской направленности, там же можно поместить прайс-лист, информацию о режиме работы и системе оплаты услуг.
Успешность вашего начинания будет во многом определяться масштабами рекламной кампании, поэтому помещайте информацию об услугах виртуального врача на всевозможных ресурсах и порталах, а также в социальных сетях и блогах.
Источник материала: http://www.bisgid.ru - пособие для предпренимателя.
