26 апреля Житомирское региональное отделение Ассоциации городов Украины пригласило представителей органов местного самоуправления из Бердичева, Коростеня, Коростышева, Новограда-Волынского, Олевска, Овруча, Малина, Радомышля, Андрушевки, Барановки и областного центра на профессиональную мастерскую, темой которой стала «Городская информационная система. Автоматизированные системы управления ЖКХ».
Главный инженер ООО «Житомирский городской информационный центр» Юрий Новак познакомил участников встречи с программой автоматизированного управления ЖКХ, которая была разработана местными специалистами и функционирует в городе уже с 1997 года.
«Данная программа автоматизированного управления ЖКХ позволяет собрать необходимую базу данных о доме, потребителях услуг, а также за короткое время внести необходимую информацию о возникшей проблеме и оперативно решить ее, приняв оптимальное решение», - рассказал Юрий Новак. Он также подчеркнул, что такая программа значительно упрощает работу коммунальных предприятий и способствует оперативному отображению информации по каждому участнику взаимоотношений в сфере ЖКХ, в т. ч. о тарифах, начислениях, задолженностях. Также данная программа позволяет упростить оформление субсидий и паспортный учет граждан, и получить информацию, которая входит в электронный паспорт дома.
«Такая система позволяет создать, так называемое, единое окно приема граждан, куда человек может прийти и получить всю информацию по своему адресу, то есть лицевому счету, в разрезе технических параметров, начислений, задолженностей, субсидий, зарегистрированных граждан и т.д.», - рассказал Юрий Новак.
На сегодняшний день такая программа уже внедрена в Бердичеве и Новограде-Волынском. Представители этих городов рассказали своим коллегам о преимуществах данной программы, а также о тех проблемах, с которыми они столкнулись во время перехода на автоматизированную систему и на этапе ее эксплуатации.
Во время встречи Юрий Новак также презентовал городскую электронную платежную систему «Коммунал», с помощью которой каждый пользователь услуг может, не выходя из дома, просмотреть свои счета, сообщить текущие показатели счетчиков и оплатить все коммунальные услуги.
