Недавно аналитики разных разделов издания "Finanso.net" проводили исследования причин признания самых известных банков Украины. Результаты исследования они представили в виде рейтинга популярности, которую определяли целый месяц по двум факторам. Во-первых, по численности запросов названия банка в поисковой системе «Яндекс». Во-вторых, по количеству упоминаний в электронных средствах массовой информации и информагенствах в агрегаторе «Яндекс. Новости».
Самым популярным в рейтинге популярности банков Украины за июнь оказался Приват Банк, который имеет 323838 в поисковике Яндекс за последний месяц. Этот банк заслужил первое место, поскольку предоставляет много преимуществ своим клиентам. Он постоянно усовершенствуется в плане инноваций, разрабатывая все новые гаджеты, мобильные приложения и отличный онлайн-банкинг. Приват банк доступен как для физических, так и для юридических лиц, при этом круглосуточно предлагая свою онлайн-помощь. Сегодня в нем имеется большой диапазон услуг, а также огромная клиентская сеть по всей Украине.
Второе место, по мнению «Биржевого лидера» занял «Ощадбанк», который набрал 72334 запроса в Яндексе. Здесь основной причиной популярности стала государственная гарантия, доверенных клиентами сбережений, и лишь потом услуги web-банкинга.
Третье почетное место в июле досталось Дельта Банку, он имеет 56255 запросов за месяц, который делает ставку на безупречный сервис. Конечно же и интернет-банкинг сыграл не последнюю роль для повышения популярности банка, а еще специальные предложения для пенсионеров и разных социальных групп населения Украины.
Для банков наиболее эффективно проводить пиар-компании в интернете. Поэтому украинские банки проводят свои рекламные акции даже в социальных сетях, где размещают свои публичные страницы. Здесь тоже можно выстроить свой рейтинг, так ПриватБанк имеет наибольшее количество участников в группе ВКонтакте, НадраБанк – второе место ВКонтакте, и Unicredit Bank – больше всего участников на Одноклассниках.ру.
Итак, не только качество услуг делает популярным банк в Украине. Необходимо соблюдать еще всяким условиям и требованиям клиентов. Сейчас банку нужно оптимально совмещать цену и качество услуг, делать хороший пиар, быстро реагировать на новые потребности населения и конечно же, самое главное, внедрять в свою систему работы современные инновации.
