Заправка картриджей.
Естественно для удовлетворения потребностей клиентов необходимо качество предоставляемых услуг и для этого в штате Вашей фирмы должен быть (для начала)один сервисный инженер и хорошим опытом работы в других организациях. Причём в его обязанность будет входить и выездная работа. Постепенно клиентов будете приучать работать с курьером, который только будет забирать у них картриджи, а все работы будут проводиться в сервисе. Технологией заправки картриджей пускай занимается инженер. Быть инженером и директором вряд ли получится. Желательно вместе с открытием фирмы и открыть сайт в интернете и полностью его ассоциировать с темой заправка картриджей и ремонт принтеров. Раскрутка сайта занимает не мало времени и поэтому чем раньше, тем лучше. Посоветуйтесь с инженером, какое оборудование ему понадобиться. Для начала можно обойтись специальным пылесосом (около 10000 рублей.), несколькими принтерами для проверки популярных моделей (можно купить б/у в интернете). Офис лучше выбрать в той части города, где располагается больше всего организаций, на физических лиц можете не рассчитывать, богатства они вам не принесут. В офисе лучше иметь 2 изолированные комнаты, т.к. шум пылесоса будет мешать всем.
Поиск клиентов.
На данный момент рынок просто перенасыщен подобными организациями, поэтому стоит серьёзно подойти к выбору опытных продавцов. Не ждите клиентов! Просто нужно делать много качественных звонком и готовьтесь, что у 92 организаций уже всё есть и на компромиссы они не пойдут. У остальных же 8% тоже есть «заправщики», но их может привлечь цена или удобное месторасположение. Контролируйте менеджеров и сами принимайте участие в продажах. Налаживайте личностные взаимосвязи с клиентами, развивайте сайт и обойдите все конторы в радиусе 400 метров. Держите клиентов, перезванивайте тем, которые обещали обратиться именно к Вам, но давно ничего от них не слышно. Ищите надёжных поставщиков расходных материалов, давайте гарантии и сделайте бесплатную доставку.
Заключение.
Данная статья разработана компанией по заправке картриджей в городе Нижнем Новгороде и может создать только общее впечатление о данном бизнесе, который может принести неплохой и стабильный доход. Более детальный бизнес-план Вам придётся разработать самим и может даже государство Вам поможет с 60000 рублей, почитайте и об этом во всемирной паутине.
