Что делать, если в интернете появляется о серьезном форекс-брокере нелицеприятная информация? Верить этому или нет? Как пишет журнал «Биржевой лидер», нужно уметь отличать «черный пиар» от правдивой информации. Это хорошо можно проследить по событиям, недавно произошедшим с компанией Forex Trend. С середины августа вдруг некоторые СМИ стали писать, что она не выплачивает своим клиентам деньги. А потом появилась видеозапись митинга, который проходил 5 сентября перед киевским офисом компании. Посвящен он был также тому, что выплаты не производятся.
На записи отлично видно, что люди, которые держат плакаты с надписями, явно не хотят попасть в объектив камеры. Эти плакаты они используют в качестве прикрытия, чтобы не было видно лица. Так не поступают те, кто действительно не может вернуть свои средства и возмущен этим. Они открыто заявляют о таком. Здесь же было всё с точностью до наоборот. Поскольку сотрудники Forex Trend прекрасно знали, что никаких проблем с выплатами нет, они вышли к демонстрантам и спросили, у кого есть конкретные сложности с выводом денег. В ответ никто не подошел. А после того как на место проведения митинга приехала милиция, демонстранты вообще предпочли быстро разойтись. И это также заснято на видео.
Вряд ли это было вызвано тем, что люди не хотели связываться с правоохранительными органами. Им просто нечего было сказать, когда речь заходила о конкретике. Некоторые все-таки не успели уйти, милиция их задержала и попросила написать заявление о том, что финансовые средства не возвращаются компанией. Однако никто этого делать не стал. Вывод один - на самом деле такого не было. То есть всё это – самая настоящая провокация. Конечно, не все СМИ могли об этом знать. Ведь иногда информация дается не проверенной. И здесь пришлось потрудиться юристам Forex Trend, которые связывались с теми, кто её публиковал, объясняли, что такого нет, и добивались, чтобы она была удалена.
Кроме того, они добились открытия уголовного дела по факту проведения провокационного митинга. В общем, специалисты компании отреагировали быстро, что, конечно же, помогло клиентам компании избежать длительного недоумения и обеспокоенности. Для того чтобы окончательно убедить клиентов в том, что всё хорошо, руководство брокера 18 сентября провело конференцию, на которой было рассказано о том, что в самом ближайшем будущем планируется в компании. Речь шла о внедрении новых инструментов, сервисов и открытии новых офисов.