В опалювальному сезоні 2018/19 років містяни скаржилися в «Житомиртеплокомуненерго» 161 раз, що на рівні минулорічного.
Про це 24 травня повідомив сайт КП «Житомиртеплокомуненерго».
«Останніми роками кількість підтверджених скарг на надання послуг КП «Житомиртеплокомуненерго» значно зменшилась. Якщо у опалювальному сезоні 2014-2015 року із загальної кількості поданих скарг було підтверджено 507, то в останні два опалювальні сезони цей показник на багато нижчий. Так, минулий сезон ЖТКЕ завершило із 159 скаргами, цьогорічний - з 161», - поінформувало теплове підприємство.
Також у КП стверджують, що якість надання послуг покращується, що зумовлено декількома факторами. Один з них - поліпшення стану теплотрас.
«Минулого року частина з них була замінена на нові, сучасні. По-друге, підприємство намагається швидше реагувати на скарги та усувати пориви тепломереж. Загалом за сезон було виконано ремонтів аварійних ділянок на 1047 кілометрах», - йдеться у повідомленні.
Значна складова якості теплопостачання – стан будинкових тепломереж, за яку відповідають балансоутримувачі будинків, - відзначають у КП. Тому підприємство налагоджує співпрацю із балансоутримувачами.
Нагадаємо, у 2019 році в Житомирі планують встановити 147 індивідуальних теплових пунктів, які дадуть змогу регулювати гаряче водопостачання, половина яких – на Промавтоматиці.
Як повідомляв Житомир.info, у Житомирі опалювальний сезон 2018-2019 планували завершити 8 квітня. Проте 5 квітня заступник міського голови Сергій Кондратюк повідомив, що температурний режим не дозволяє цього зробити. 11 квітня Сергій Кондратюк констатував, що температурні показники у місті нестійкі, і питання опалення розглядатиметься на виконкомі 12 квітня. Станом на 11 квітня опалювальний сезон завершили в містах Новоград-Волинський, Малин та Коростень Житомирської області. 12 квітня на позачерговому засіданні міськвиконкому одноголосно було підтримане рішення про завершення опалювального сезону в Житомирі з 15 квітня.