З 6 лютого українцям стали доступні електронні посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в мобільному застосунку «Дія». Після запуску додатку у користувачів почали виникати проблеми з відображенням актуальних особистих даних в електронному посвідченні водія чи свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу, відсутністю фотографії чи документів. Онлайн-сервіс Міністерства внутрішніх справ «Електронний кабінет водія» запровадив послугу уточнення даних, що дозволяє провести верифікацію цих документів.
Про це Житомир.info повідомив Регіональний сервісний центр МВС в Житомирській області.
«Тепер електронний кабінет водія надає громадянам можливість скористатися онлайн-послугами: уточнення даних у реєстрі посвідчень водіїв; уточнення даних у реєстрі свідоцтв про реєстрацію транспортного засобу. Сервіс дозволяє громадянам подати заяву про коригування неточностей у реєстрах МВС та оперативно доповнити наявну в них інформацію. Отже, якщо у вас виникла проблема з е-правами чи е-свідоцтвом в застосунку «Дія», вам необхідно авторизуватися в електронному кабінеті водія та скористатися послугою уточнення даних», – йдеться у повідомленні.
Алгоритм дій:
•перейти із застосунку «Дія» в електронний кабінет водія, авторизуватися;
•заповнити всі поля необхідними даними (автоматично заповнюються наявні у базі дані, в які можна внести виправлення);
•завантажити файл із зображенням обох сторін документу у форматі .jpg;
•надіслати електронну заяву до сервісного центру МВС для обробки.
У сервісному центрі повідомляють, що працівники опрацьовують отримані електронні заяви та вносять зміни до Єдиного державного реєстру транспортних засобів МВС. У випадку виявлення додаткових неточностей або відсутності фотографії громадянина, його запросять особисто звернутися до будь-якого сервісного центру МВС. Внесені до Єдиного державного реєстру транспортних засобів МВС дані автоматично оновляться та будуть відображені в електронному кабінеті водія та застосунку «Дія».
Запровадження такого сервісу дозволить підвищити якість даних у Єдиному державному реєстрі транспортних засобів МВС. У подальшому завдяки цьому більше громадян зможуть отримувати адміністративні послуги онлайн, заощадити свої час і сили. Послугу верифікації даних також можна отримати особисто, звернувшись до зручного за розташуванням сервісного центру МВС.
Як повідомляв Житомир.info, 12 лютого житомирські патрульні розповіли, як працює застосунок «Дія».