У сервісних центрах МВС відновився онлайн-запис в електронну чергу.
Про це 10 червня повідомили на Facebook-сторінці РСЦ ГСЦ МВС в Житомирській області.
«Сервісні центри МВС продовжують відновлювати роботу своїх центрів та свої потужності. Наразі вже працює 132 сервісних центри МВС, навіть у місті-герої Харкові! Відтак, 9 червня, сервісні центри МВС поновили роботу функціонала онлайн-запису до електронної черги. Онлайн-запис дозволяє заощадити час клієнтів і надає можливість раціонально його спланувати», – йдеться у повідомленні.
Тож відтепер записатися до сервісних центрів МВС нового зразка можна онлайн на офіційному вебсайті Головного сервісного центру МВС або через термінал електронної черги безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС. У разі відсутності в сервісному центрі МВС електронної черги отримання послуг проводиться в порядку живої черги.
У сервісному центрі зазначають, що через онлайн-запис до електронної черги можна записатися на будь-яку послугу, окрім прийняття практичних іспитів на право керування транспортним засобом. Запис на складання практичного іспиту здійснюється через термінал електронної черги, встановлений у приміщенні сервісного центру МВС або за його відсутності — в порядку живої черги.
«На жаль, через чисельні кібератаки на початку війни нам довелося цей функціонал тимчасово відключити. Але наразі він вже працює на повну потужність і виконує всі свої функції», – наголошують у сервісному центрі.
Для онлайн-запису необхідно зайти на сайт Головного сервісного центру МВС, обрати розділ «Запис в е-чергу», пройти ідентифікацію через сервіс ID.GOV.UA (це загальнодержавна електронна система ідентифікації особи, яка дає змогу використовувати всі можливі в Україні способи електронної ідентифікації), обрати місце отримання послуги, саму послугу та дату і час відвідування сервісного центру МВС.
Можливості функціонала запису в онлайн-чергу:
• збереження інформації про всі наявні онлайн-реєстрації в черзі користувача;
• запис у кілька кліків на вільну дату та час для отримання послуги;
• автоматичне встановлення обмеження кількості записів: один талон на обрану послугу протягом доби та 4 талони протягом місяця;
• наявний алгоритм розподілу обслуговування громадян між адміністраторами залежно від їх кількості.
«Сформований талон електронної черги необхідно показати адміністратору сервісного центру МВС для отримання послуги. Онлайн-запис є індивідуальним і не може бути переданий іншій особі. Невідповідність обраної послуги й даних, зазначених під час реєстрації в електронній черзі, реальним даним особи є підставою для скасування реєстрації в електронній черзі», – наголошують в РСЦ ГСЦ МВС в Житомирській області.
Також там зауважують, що в разі оголошення повітряної тривоги до початку роботи сервісного центру МВС надання послуг розпочинається лише після її відміни. Якщо повітряна тривога оголошена під час робочого дня, обслуговування негайно призупиняється, а відвідувачам пропонується прослідувати в укриття. При цьому очікування в черзі подовжується на час тривалості повітряної тривоги.
Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером: (044)290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС
Нагадаємо, 13 квітня 2022 року регіональний сервісний центр МВС в Житомирській області повідомив про відновлення прийому практичних іспитів з водіння для всіх категорій.
