Сучасний, клієнтоорієнтований та соціально відповідальний – це все про гіпермаркет «Ашан», який вже п'ять років працює у Житомирі.
«Ашан» – це команда професіоналів, яка формувалася роками. Компанія не просто пропонує робочі місця, а створює умови для професійного росту. Так завдяки спецпрограмі три роки тому Вікторія змогла знайти роботу, здобути безцінний досвіт та стати частиною колективу.
«Одразу після закінчення університету почала шукати роботу. Познайомившись з директором персоналу «Ашан», я дізналася про спеціальну програму для молодих спеціалістів, яка передбачала отримання менеджерської посади. Пройшла співбесіду, чотири місяці навчалась, проходила проміжкові оцінювання. Вже через чотири місяці була затверджена на посаду менеджера відділу. На цей час я маю індивідуальний план розвитку, а також впевнено рухаюся своїм професійним проєктом», - ділиться менеджер відділу Вікторія Нестерчук.
Нові, сучасні відділи, каси самообслуговування та доставка – протягом п'яти років «Ашан» працює над створенням зручного простору для клієнтів.
«П'ять років для нашої команди – це роки розвитку, професіоналізму, пошуку, реалізації нових проєктів. Ми зробили сучасну пекарню, піцерію. Запровадили проєкт бутік книги. Запровадили власне копчення та соління. Розширили зону «непроду». Магазин змінювався разом з очікуваннями наших клієнтів. Якщо говорити про сучасний світ, який в принципі неможливо уявити без електронної комерції, ми реалізували два великі проєкти – це «Glovo» та «Zakaz», - розповідає начальник сектору людських ресурсів Лідія Лутай.
В умовах війни гіпермаркет не лише продовжував працювати, а й зберіг колектив. Нині пріоритет для компанії є безпека працівників та клієнтів.
«Ми змогли зберегти наші робочі місця, ми змогли зберегти нашу оплату праці. Ті, хто виходив на роботу і відкривав магазин у ці важкі часи, отримували подвійні оклади. Безкомпромісним пріоритетам для нас у цей рік була безпека наших співробітників і клієнтів. 260 годин ми провели у бомбосховищі разом з командою», - каже начальник сектору людських ресурсів Лідія Лутай.
«Ашан» активно долучається до життя міста та регіону. За роки роботи разом з Житомирською міською дитячою громадською організацією «Все робимо самі» вдалося реалізувати декілька соціально важливих проєктів. І навіть зараз, під час війни, «Ашан» працює над створенням інклюзивного центру для дітей.
«Завдяки «Ашан Житомир» ми сьогодні маємо чудовий спортивний майданчик для дітей, і діти дбають про нього. Другий проєкт ми реалізувати у 2020 році, коли настала пандемія, «Ашан» виділив 20 тисяч євро на придбання медичного обладнання для дитячої лікарні для наших мешканців міста. І третій проєкт, найпотужніший проєкт, який буде існувати багато-багато десятиліть, – це створення дитячого інклюзивного центру, який має назву «Дім радості», - говорить голова правління ЖМДГО «Все робимо самі» Богдан Купчинський.
П’ять років успішної робити – це лише початок, кажуть у гіпермаркеті та розповідають про плани на майбутнє, які зроблять ваш похід до магазину ще зручнішим.
«Ми продовжуємо розвиватися. На майбутнє – це два важливих проєкти, які ми плануємо. Перший – це електронні цінники для наших клієнтів. Вже у першому триместрі 2023 року наші мешканці регіону можуть це відчути. Що стосується другого проєкт, країна рухається у напрямку діджиталізація – це країна у смартфоні. Компанія «Ашан» не стоїть на місці, тому хочемо реалізувати проєкт на зразок «Ашан у смартфоні». Це додаток «Ашан», у якому буде багато різних функцій. Одна з таких заощаджує понад 90% часу – це «SmartCam». Клієнт ходить по магазину, бере товари і сканує їх, вже на касі розраховується в один клік. Тобто це економія часу, тому ми також рухаємося у цьому напрямку», - розповідає директор магазину Олександр Пасічник.
В «Ашан» ви знайдете величезний вибір різних товарів, який задовольнить потреби будь-якого клієнта. Тому не зволікайте та відвідайте одну з найбільших мереж гіпермаркетів в Україні.
