Місто

Відтепер подати заяву або скаргу до міської ради житомиряни можуть онлайн

4 April 2024, 10:10

У Житомирі відбулася презентація вебплатформи «Е-приймальня Житомирської міської ради».

Про це 4 квітня повідомила пресслужба Житомирської міської ради.

«Презентували вебплатформу «Е-приймальня Житомирської міської ради», яка розроблена з метою налагодження прозорої та підзвітної комунікації між жителями громади та міською владою», - йдеться у повідомленні.

Електронна громадська приймальня - це інструмент взаємодії між громадянами та владою, призначений для отримання від громадян заяв, скарг, пропозицій чи інших повідомлень.

«Розвиток геопорталу Житомира є гарним свідченням плідних результатів співпраці нашої міської ради та Антикорупційною ініціативою Європейського Союзу (EUACI). Сьогодні ми маємо можливість презентувати «Електронну приймальню», яка спростить шлях комунікації між мешканцями міста та органами місцевого самоврядування. Відтепер житомирянам не потрібно витрачати час на відвідування міської ради і написання паперових заяв», - говорить Світлана Ольшанська, перша заступниця міського голови.

Відео EU Anti-Corruption Initiative in Ukraine

Через цю платформу можна буде написати звернення (запит) міському голові, заступникам, секретарю міської ради та депутатам.

Як користуватися?

Перейти за посиланням https://portal.zt-rada.gov.ua/,

  • підтвердити свою особу за допомогою ДІЯ-підпису, BANK ID або електронного підпису,
  • створити електронний кабінет,
  • написати звернення або запит,
  • надіслати його та очікувати відповідь.

Які додаткові можливості?

Створивши особистий кабінет, вам буде доступна вся історія ваших звернень та відповідей. Також зі свого особистого кабінету можна ініціювати електронну петицію.

Які сервіси для громадян?

В електронному кабінеті мешканця можна буде скористатися електронними сервісами в громаді. Також можна буде перевірити наявність правопорушень за правила паркування.

«Електронна приймальня – достатньо складне програмне забезпечення, на впровадження якого пішло багато часу. Але тепер кожен житомирянин матиме свій особистий кабінет, де вони зможуть здійснювати комунікацію з міською радою», - зазначив керівник EUACI Аллан Паг Крістенсен.

Нагадаємо, наприкінці березня у застосунку «Дія» з’явилося оновлення: документи про освіту доступні онлайн.

Як повідомляв Житомир.info, у лютому 2024 року оновився застосунок «Повітряна тривога». Тепер він надсилає попередження про підвищену небезпеку в окремих містах та громадах. Для того, щоб отримувати такі сповіщення застосунок потрібно оновити до версії 6.0.

Житомир.info

Підписуйтесь на Житомир.info в Telegram
Теги: ЖМР міськарада Е-приймальня скарга запит 
Матеріали по темі