Міністр соціальної політики України Оксана Жолнович 27 вересня анонсувала запуск Соціального вебпорталу електронних послуг Мінсоцполітики: в особистому кабінеті вже можна подавати онлайн-заяву на отримання соціальних послуг.
Про це повідомляє пресслужба міністерства.
«Я дійсно рада повідомити, що сьогодні ми запускаємо наш Єдиний соціальний портал. Це тільки старт. Ми хочемо, щоб надалі у цій системі була вся соціальна історія людини. Відтак буде зручно звертатися з питань соціального захисту, коротко вносячи інформацію про себе. І сама система підбиратиме та пропонуватиме ті види підтримки, які для людини можуть бути доступні», – сказала Оксана Жолнович.
Подати заяву на отримання соціальних послуг можна в особистому кабінеті Соціального порталу Мінсоцполітики за посиланням https://soc.gov.ua/welcome.
Тобто звертатися до найближчого органу соціального захисту населення у громаді необов'язково – достатньо скористатися порталом. Там також можна залишити повідомлення про людину або сім’ю, яка потребує соціальної підтримки, та відстежувати статус звернень.
За словами заступника міністра соціальної політики України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO) Костянтина Кошеленка, соціальні послуги – це лише перший етап розвитку Соціального порталу Мінсоцполітики. Надалі функціонал наповнюватимуть. Зокрема, у планах – доповнити функціонал можливістю подавати заяви на призначення соціальних допомог.
Він також додав, що напередодні запуску порталу по всій Україні провели низку оновлень в Єдиній інформаційній системі соціальної сфери, зокрема функціонал «Легкий старт», що дозволяє неверифікованим користувачам (тобто без КЕП) подати звернення на порталі, та «Підпис на планшеті», завдяки чому заяву можна буде підписати прямо на екрані планшета соціального працівника.
За результатами бета-тестування, яке пройшло у громадах Вінницької, Дніпропетровської, Полтавської та Черкаської областей, також внесли виправлення. Протягом 3-х місяців там випробовували можливості функціоналу та надавали зворотний зв’язок. Ці 4 пілотні регіони отримали 400 планшетів, завдяки яким фахівці зможуть оперативніше допомагати людині або сім'ї в оформленні заяви.
Як повідомляв Житомир.info, на початку вересня 2024 року команда Міністерства соціальної політики спільно з Міністерством цифрової трансформації України продовжувала працювати над цифровізацією сфери соціальних послуг та інформувала про чотири соціальні допомоги для сімей з дітьми, які стали доступними на порталі «Дія».
