У 2024 році на адресу Уповноваженого із захисту державної мови надійшло 2314 звернень громадян про порушення закону «Про забезпечення функціонування української мови як державної», це на 37% менше, ніж у 2023 (3692), на 19% менше, ніж у 2022 (2846) роках.
Про це 9 січня 2025 року повідомляє пресслужба мовного омбудсмена.
«Хоч і зменшилась кількість звернень, але це – не про зниження уваги громадян до мовних прав, а про поступове покращення мовної ситуації в Україні. Зважаючи на виявлені факти порушень у сфері інтернету, обслуговуванні та вивісках, кількість накладених на порушників санкцій зростає», - зазначив Тарас Кремінь.
Найбільше порушень стосувалися:
відсутності української версії сайтів інтернет-магазинів та вебсайтів – 671;
обслуговування – 367;
мови зовнішньої реклами та вивісок – 325;
сфери освіти – 165;
інформації про товари та послуги – 131;
сфери охорони здоров’я – 109;
сфери медіа – 91.
Також протягом 2024 року до Уповноваженого звернулося 54 громадянина з проханням надати роз’яснення щодо норм і положень мовного законодавства. Зокрема, це стосувалося правил використання української мови в офіційних документах, у сфері обслуговування, освіти, медіа, а також правопису.
«Левова частка скарг (29% або 671 скарга) – щодо відсутності української версії вебсайтів або завантаження за замовчуванням російськомовної версії за наявності українськомовної. Хоча, якщо порівнювати з 2023 роком, то кількість звернень громадян щодо порушень у сфері інтернету зменшилась: у 2023 надійшло 992 таких скарги», - зазначив Тарас Кремінь.
До Уповноваженого продовжують надходити скарги громадян щодо порушення мовного Закону як депутатами місцевих рад, так і посадовими особами місцевого самоврядування. У 2024 році маємо таких 72 скарги (3%). Зокрема, вони стосувалися недотримання мовного режиму в офіційному спілкуванні, а також публічних виступів або коментарів для медіа.
Регіональна мовна політика потребує більшої уваги з боку органів влади. Найбільше повідомлень громадян стосувалися порушення законодавства про державну мову у місті Київ (902), а також Одеській (429), Харківській (191), Дніпропетровській (177), Київській (96), Запорізькій (50), Миколаївській (44), Полтавській (36), Львівській (34), Чернігівській (30), Житомирській (29) областях. Уповноважений підкреслив, що проблеми з дотриманням закону існують по всій Україні, але найбільше – в столиці та великих містах.
Нагадаємо, за шість місяців 2024 року до Уповноваженого із захисту державної мови надійшло 1062 звернення громадян щодо порушення мовного закону, з Житомирської області – 12. Щодо протоколів за порушення закону «Про забезпечення функціонування української мови як державної», то станом на середину жовтня 2024 року їх було складено 216, що у 1,7 раза більше, ніж за весь минулий рік.
Як повідомляв Житомир.info, у Житомирській області 2023 року зафіксували 35 звернень стосовно порушень мовного закону, перше місце посідав Київ – 1345, друге – Харківська область, де було зафіксовано 516 порушень, на третьому місці була Одеська область – 486 порушень.
