Уряд ухвалив рішення, яке впроваджує з 1 листопада 2025 року автоматичне продовження відстрочок, цифровий формат оформлення та можливість подавати документи через ЦНАП.
Про це 24 жовтня повідомила пресслужба Кабінету міністрів.
Зокрема:
понад 600 тисяч українців отримають продовження відстрочок автоматично – без черг і бюрократії;
80% відстрочок можна буде оформити онлайн через Резерв+, решта – через будь-який зручний ЦНАП;
електронний військово-обліковий документ з QR-кодом – основне підтвердження відстрочки, жодних паперових довідок з мокрими печатками більше не потрібно.
«Це рішення – важлива частина створення екосистеми «е-ТЦК», мета якої перевести ключові сервіси в електронний формат, підвищити прозорість і зменшити навантаження на територіальні центри комплектування», - наголосила прем’єр-міністр Юлія Свириденко.
Міноборони пояснило, що змінилось та як діяти військовозобов’язаному, який має право на відстрочку.
Автоматичне продовження
Всі відстрочки, підстави для яких можна підтвердити в державних реєстрах або які не можуть змінитися з часом, будуть продовжуватись автоматично. Це робить процес прозорим, без потреби повторно збирати документи і подавати заяву.
Відстрочки автоматично продовжуються для таких категорій:
люди з інвалідністю;
тимчасово непридатні до служби;
батьки трьох і більше дітей до 18 років;
батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи;
ті, хто має дружину або чоловіка з інвалідністю I чи II групи;
ті, хто доглядає за батьком або матір’ю з інвалідністю (своїми або чоловіка/дружини);
жінки та чоловіки, які виховують дитину до 18 років, якщо їхній чоловік або дружина служить у війську;
студенти денної або дуальної форми, які здобувають вищий рівень освіти, а також докторанти й інтерни;
наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники, які викладають і працюють за основним місцем не менш як на 0,75 ставки;
люди, чиї близькі родичі загинули або зникли безвісти під час бойових дій чи під час дії воєнного стану;
родичі Героїв України, відзначених посмертно за мужність під час Революції Гідності;
особи, незаконно позбавлені волі через агресію РФ;
військові, звільнені з полону.
Оформлення онлайн у Резерв+
9 типів відстрочок вже можна оформити онлайн у застосунку Резерв+. Послуга доступна для таких категорій:
люди з інвалідністю;
тимчасово непридатні до служби (за наявності постанови ВЛК в електронному вигляді);
батьки трьох і більше дітей до 18 років в одному шлюбі;
батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи;
ті, хто має дружину або чоловіка з інвалідністю I чи II групи;
жінки та чоловіки, які виховують дитину до 18 років, якщо їхній чоловік або дружина служить у війську;
студенти денної або дуальної форми, які здобувають вищий рівень освіти, а також докторанти й інтерни;
наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники, які викладають і працюють за основним місцем не менш як на 0,75 ставки.
Перелік буде розширюватись, ще два типи відстрочок з’являться в застосунку найближчим часом, отримати їх зможуть:
ті, хто доглядає за батьком або матір’ю з інвалідністю (своїми або чоловіка/дружини);
батько або мати, які самостійно виховують дитину до 18 років.
Оформлення офлайн у ЦНАП
Для тих, чий тип відстрочки ще не цифровізований, а також для тих, хто не користується смартфоном або має паперові документи й недостатньо даних у державних реєстрах, з 1 листопада можна подати заяву про відстрочку в будь-якому зручному Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП).
У такому разі адміністратор ЦНАП отримує та сканує документи й передає їх у електронній формі до відповідного ТЦК та СП для ухвалення рішення. Тобто ЦНАП є фронт-офісом приймання документів на послугу, а результат ухвалює ТЦК та СП.
Осучаснення паперових довідок
З 1 листопада 2025 року паперова довідка про відстрочку з мокрою печаткою не потрібна. Тепер основним підтвердженням відстрочки є електронний військово-обліковий документ у застосунку Резерв+.
Якщо немає можливості скористатися застосунком, можна роздрукувати паперову версію. Отримати файл для друку можна:
у застосунку Резерв+;
через портал Дія;
за потреби – звернутися за роздруківкою військового документа до ТЦК та СП (або ЦНАП, якщо йдеться саме про документ з відстрочкою).
«До кінця жовтня ТЦК та СП приймають заяви за старим порядком. З 1 листопада подати заяву про відстрочку можна тільки через Резерв+ або ЦНАП», - наголошують у Міноборони.
Нагадаємо, у серпні 2025 року в оновленні застосунку «Резерв+» додалася нова відстрочка – для подружжя, в якому чоловік або дружина мають інвалідність І або II групи. На початку жовтня у «Резерв+» додалася можливість оформити відстрочку від мобілізації батькам дітей з інвалідністю будь-якого.
Як повідомляв Житомир.info, з березня 2025 року у «Резерв+» стали доступні відстрочки для людей з інвалідністю, дані про яких є в Єдиній інформаційній системі соціальної сфери. З 9 листопада 2024 року у Резерв+ запрацювала можливість оформити відстрочку від мобілізації онлайн.




















