Сегодня украинский потребитель не имеет возможности защитить себя от некачественных продуктов из-за ограниченных финансовых возможностей, которые не позволяют провести дорогие экспертизы, а также из-за несовершенной работы судебной системы Украины.
Такое мнение высказал член правления Киевской городской организации "Союз потребителей Украины" Олег Цильвик во время пресс-конференции.
По его мнению, "только тщательность объединившихся общественных организаций сможет помочь защитить потребительские права украинцев, и то не во всех случаях".
Продукция, которая реализуется через маркеты, и собственная продукция маркетов, то есть кулинария, салаты и т.п., часто является недоброкачественной, но производитель не думает о потребителях в погоне за прибылью. "Если они говорят "мы идем навстречу потребителю", это не более чем реклама", - сказал Олег Цильвик.
По его словам, магазины известных розничных сетей не хотят назад принимать у потребителя некачественный либо просроченный товар при наличии чека на покупку. "Более того, изобретательные сотрудники заявляют, что покупатель просто подменил товар аналогичным из другого магазина, но с истекшим сроком годности", - отметил председатель правления Киевской городской организации "Союз потребителей Украины" Максим Папуша.
Он рассказал, что в ходе исследований Укрметрстандарта было выявлено несоответствие государственным стандартам Украины некоторых видов колбас из магазинов одной из розничных сетей, после чего на компанию-продавца был подан судебный иск за торговлю некачественным товаром, передает УНИАН. Несмотря на это, сеть магазинов так и не убрала со своих полок некачественный товар, никак не реагируя на многократные обращения общественных организаций и публичное письмо-прошение с собранными подписями нескольких десятков покупателей. По словам Максима Папуши, после годичной судебной тяжбы суд не признал незаконными действия сети по продаже товаров неудовлетворительного качества.
