Житомиряни знають, що замість книги скарг і пропозицій у салоні маршрутки має обов’язково бути папірець з номером телефону, за яким можна поскаржитися на будь-яке неподобство.
Під час вибіркового моніторингу телефонів, перевізники, в основному, добре йшли на контакт, вислуховували і обіцяли обов’язково розібратися. Але без сюрпризів не обійшлося: набираючи один з номерів, вказаних у маршрутці, журналісти натрапили на… кіровоградських фермерів.
Попри те, що проблеми виникають часто, самі житомиряни вважають, що скаржитися на маршутчиків у міську раду немає сенсу, бо ніяких санкцій до них все рівно не застосують.

























