У 2016 році Platinum Bank направив більше 220 млн грн у рахунок погашення стабілізаційного кредиту НБУ. У вересні 2016 року банк погасив понад 30 млн грн, з яких більше 25 млн грн склало погашення основної суми боргу. Виплати здійснюються з випередженням планового графіку оплати.
Зобов'язання Platinum Bank перед НБУ в розмірі 640 млн грн виникли в період нестабільної економічної ситуації в країні 2014-2015 рр. Станом на жовтень 2016 року залишок заборгованості становить 317 млн грн.
Інформація про притягнення банком в серпні 2016 року кредиту рефінансування НБУ в сумі 785 млн грн, яку поширюють окремі журналісти, не відповідає дійсності та є частиною інформаційної кампанії з дестабілізації банку. Протягом 2016 року кошти від НБУ не залучалися.