Жителька смт Озерне купила в одному з житомирських торгівельних центрів взуття, яке, як виявилося, було з істотним недоліком. Віддавати гроші у магазині відмовились, однак жінка добилася повернення коштів з допомогою спеціалістів управління захисту споживачів Держпродспоживслужби.
Про це 13 липня повідомила пресслужба головного управління Держпродспоживслужби в Житомирській області.
«Мешканка смт Озерне звернулась до головного управління Держпродспоживслужби в Житомирській області з проханням захистити її права та інтереси як споживача. В одному з торгівельних центрів м. Житомира вона придбала взуття вартістю 1400 грн, в якому упродовж гарантійного терміну виник істотний недолік, що унеможливлював його подальше використання. З цією проблемою споживач звернулась до суб’єкта господарювання, де отримала відмову у поверненні коштів за товар», – йдеться у повідомленні.
Спеціалісти управління захисту споживачів розглянули зазначене звернення, провели перевірку суб’єкта господарювання, за результатами якої споживачу відшкодовано кошти у повному розмірі.
У пресслужбі ГУ Держпродспоживслужби в Житомирській області у коментарі Житомир.info уточнили, що покупка була здійснена у ТРЦ «Глобал UA», де жінка придбала туфлі.
Як повідомляв Житомир.info, у серпні 2019 року пресслужба Головного управління Держпродспоживслужби у Житомирській області розповідала про споживачку, яка придбала в одному з магазинів Житомира неякісні панчохи проти варикозу. З допомогою Держпродспоживслуби жінці повернули гроші за товар.