Новини

Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, спільно із СБУ виявлено протиправний механізм, з постачання постачальниками універсальних послуг електричної енергії фактично комерційним об’єктам (торговельні центри, готелі, ресторани, магазини) за тарифами для побутових споживачів

Майже 600 позовів до суду на боржників подало торік комунальне підприємство «Житомиртеплокомуненерго».

У Житомирській області через негоду без електропостачання залишилися близько тисячі споживачів.

До Головного управління Держпродспоживслужби в Житомирській області звернувся мешканець області з проханням допомогти захистити його права, як покупця: магазин відмовлявся здійснювати обмін газової плити та повертати кошти.

До Держпродспоживслужби звернулася жінка з проханням посприяти обміну ортопедичного взуття, замовлення якого було ще в лютому 2023 року.

Спеціалісти Держпродспоживслужби на Житомирщині посприяли поверненню коштів споживачам у сумі 56 тисяч гривень.

Житомирська філія «Газмережі» радить клієнтам користуватися особистим кабінетом — сучасним сервісом, який дає можливості отримати усю необхідну інформацію щодо розподілу газу у декілька кліків.

Минулого року на території Житомирської області спеціалістом сектору контролю за рекламою, дотриманням антитютюнового законодавства та пробірного контролю досліджено 153 рекламоносії на наявність порушень.

Чи може змінитися розмір плати за розподіл газу для багатьох споживачів у 2024 році роз’яснили у Житомирській філії «Газмережі».

Держпродспоживслужба допомогла мешканцю області повернути кошти за неякісні лінзи для окулярів, а мешканцю Києва – кошти за навушники придбанні у продавця з Житомира.

06.12.2023 року набув чинності наказ №307 Міністерства енергетики України, яким скасовано наказ №148 від 13.04.2022 Міністерства енергетики України. Скасований наказ передбачав постачання електричної енергії споживачам постачальника «останньої надії» на період понад 90 днів, а саме до 30 днів після скасування, або завершення в Україні воєнного стану.

Жителька Сумської області оплатила послуги з працевлаштування за кордоном в агентстві, що знаходиться у Житомирі, але не отримала жодної пропозиції роботи протягом тривалого часу. Працівники головного управління Держпродспоживслужби в Житомирській області допомогли жінці повернути кошти за неякісні послуги.

До Головного управління Держпродспоживслужби в Житомирській області від початку року надійшло майже 300 скарг про порушення прав споживачів. З них 113 звернень надійшло у письмовому вигляді.

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, направила лист до Уряду, в якому ініційовано питання впровадження Порядку захисту вразливих споживачів електричної енергії та надано пропозиції щодо відповідного рішення Уряду

Перед Новим роком житомирянка придбала іграшку на подарунок дитині, однак товар виявився неякісним. Тож жінці довелося вимагати повернення грошей. З відповідною заявою споживачка звернулася до Держпродспоживслужби, після цього їй вдалося отримати витрачені кошти.