Своєчасна передача показань дає змогу зафіксувати реальні обсяги споживання газу, сформувати коректні платіжки та сплачувати лише за фактично використаний енергоресурс.
Якщо споживач не передає показання або робить це не вчасно, у такому здійснюються планові нарахування за передбаченою законодавством формулою. Відтак, споживач може бачити розбіжність між спожитим енергоресурсом та обсягом газу, за який постачальник зазначає суму у платіжці.
Уникнути такої ситуації дуже просто: потрібно щомісяця самостійно з 1 по 5 число подавати показання лічильника. Саме за даними приладів обліку обчислюється місячний обсяг газу, що є основою для нарахування. Навіть, якщо споживач не користується певний час газовими приладами, але підключений до газорозподільної мережі, він усе одно має щомісяця подавати показання лічильника.
Існує декілька способів для передачі показників:
• в «особистому кабінеті» на сайті Логін (grmu.com.ua)
• через чат-боти GASUA у популярних месенджерах Viber та Telegram;
• надіславши SMS-повідомлення на номер 4647 (формат: XXXXXXXXX YYYYY, де XXXXXXXXX – 9 цифр особового рахунку з бази даних постачальника, YYYYY – показання лічильника). Між особовим рахунком і показаннями має бути один пробіл;
• через голосове меню IVR або дочекавшись з’єднання з оператором контакт-центру:
• 066-300-2-888 (Vodafone);
• 098-300-2-888 (Kyivstar);
• 093-300-2-888 (Lifecell).
