Лінія «112» працює в режимі прийому повідомлень про відсутність тепло-, водо- та електропостачання.
Про це 15 січня 2026 року повідомив міністр внутрішніх справ Ігор Клименко.
«Ми залучили до роботи додаткових операторів, аби оперативно опрацьовувати не лише звернення до екстрених служб – рятувальників, поліції, медичної допомоги чи газової служби, а й отримувати інформацію щодо критичної ситуації у домівках громадян», - поінформував міністр МВС.
Ці дані оператори невідкладно передають до штабу з ліквідації наслідків російських обстрілів енергетичних об’єктів у місті Києві та комісії ТЕБ та НС для швидкої організації допомоги людям у нинішніх складних умовах. Оператори надаватимуть інформацію про найближчий пункт незламності чи місця обігріву. І за потреби скеровуватимуть екіпажі екстрених служб.
МВС нагадує, що навіть за відсутності мобільного зв’язку можна звернутися на 112. Для цього підключіться до мережі WI-Fi (доступно в пунктах незламності, торгових центрах, медичних закладах тощо), завантажте застосунок 112 Ukraine та авторизуйтеся. А ще краще – завчасно встановіть застосунок.
Нагадаємо, вночі 15 січня росія завдала удару по об'єктах критичної інфраструктури в Житомирському та Коростенському районах: в Овруцькій громаді через обстріл немає електропостачання; вранці 15 січня через ворожі атаки у Житомирі були знеструмлені сім котелень, але вдалося уникнути зливу теплоносіїв з будинків.
Як повідомляв Житомир.info, станом на 13 січня 2026 року ворог три дні поспіль атакував критичну інфраструктуру Житомирщини, зокрема вночі під ударами опинилися декілька об'єктів в Коростенському та Звягельському районах. У Білокоровицькій громаді Коростенського району станом на 13 січня внаслідок російської повітряної атаки без тепла лишилася частина житлових будинків. Вночі 14 січня 2026 року росія вдарила по обʼєктах енергетики й громадам у Житомирській, Дніпропетровській, Запорізькій, Харківській та Херсонській областях.
