У 2010 році до Житомирської мерії з тих чи інших питань звернулися майже 22,5 тисяч заявників. Прохання половини з них були задоволені, 6% заявників - відмовлено, решті надіслано роз'яснення.
Про це з посиланням на звіти виконуючої обов'язки начальника відділу по роботі зі зверненнями громадян Світлани Гайової і начальника відділу діловодства, контролю та господарського забезпечення міської ради Павла Момота повідомляє Антон Бездітко з газети «Місто».
Кількість звернень городян до міської влади за 3 останніх роки збільшилась на 7 тисяч, що становить понад 45% приросту.
55 відсотків заявників - з числа найменш соціально захищених верств житомирян. Жінки зверталися до влади удвічі більше, ніж чоловіки. Абсолютний рекорд особистих звернень за рік - 50 заяв від однієї мешканки.
Серед, на жаль, численних структур-порушників чинного законодавства щодо роботи з вхідною кореспонденцією "крутизною" поведінки виділяється управління містобудування, архітектури та міського дизайну.
Наприклад, звернення 9-місячної давності про зміну адреси земельної ділянки і будов на ній на вул. Київській, 42 тут досі перебуває на розгляді. Тільки через 9 місяців архітектори спромоглися на відповідь щодо листа юридичної особи про будівництво підземних гаражів. А лист комунального підприємства-колеги, що опікується міським Парком культури і відпочинку ім. Ю.Гагаріна, про самовільне будівництво об'єкта на території гідропарку розглядали... 5 місяців.
Зазначене управління прострочило розгляд 58 вхідних документів, на звітну дату має 49 документів нерозглянутими, йому протягом року відділом діловодства було направлено близько 50 нагадувань щодо прогаяних термінів реагування на документи.
КП "Агентство з управління майном міської ради" прострочило розгляд 8 документів, а на 11 документів інформація взагалі відсутня.
Міська інспекція з благоустрою не виконала 10 документів, до їх числа додалися 4 документи вже цьогорічної кореспонденції.
У переліку недисциплінованих виконавців - управління земельних ресурсів, капітального будівництва, транспорту і зв'язку...
Мер Житомира Володимир Дебой переконаний, що прострочення реагування на більше, ніж 1% кореспонденції, є недопустимим явищем, а тут мова йде в окремих випадках про третину документації.
Міськвиконком вирішив взяти пояснення від керівників тих підрозділів, де є серйозні порушення в роботі з документами, і лише потім визначити міру покарання: попередження чи догану.
