В популярном среди подростков BlackBerry Messenger примерно в 11 утра по Гринвичу стерлись все данные. Пользователи также лишились возможности серфить в браузере и работать с электронной почтой. Миллионы жителей Европы, Ближнего Востока, Африки и даже России решили, что наступил конец света и стали отчаянно, мазохистически ругаться. Одна девушка из Лондона написала в техподдержку СМС о том, что раз ее «Блекберри» не работает с почтой и мессенджером, то «давайте, отрежьте мне еще и руки!».
Сотрудники пострадавшего от кибер-припадка дата-центра RIM в настоящее время уже восстановили доступ к интернету многим пользователям «Блекберри». Суточная катастрофа может иметь плачевные последствия для бренда — разочарованные подписчики могут изменить «Блекберри» с айфоном. Биржевая стоимость бренда «Блекберри» за время глюка на серверах упала на 20%. Цена злости и недоверия составила 1,9 млрд фунтов стерлингов.
