Новини

Кабмін затвердив новий перелік товарів, які не підлягають обміну, але він почне діяти після припинення воєнного стану
08.11.2024, 10:16

Кабінет міністрів затвердив перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), і скасував попередній перелік, який діяв з 1994 року.

Парламент дозволив видавати гарантію на товари в електронному вигляді
01.07.2021, 13:35

Верховна рада прийняла закон «Про внесення змін до Закону України «Про захист прав споживачів» щодо гарантійних зобов’язань в електронному вигляді»

Жителі Житомирської області тепер можуть за допомогою чат-боту скаржитись на порушення прав споживачів
26.03.2021, 12:45

Відтепер жителі Житомирської області мають змогу поскаржитися на порушення їхніх прав за декілька кліків за допомогою чат-ботів.

Поради для житомирян: чи можна повертати товар без чека і що робити, коли вам відмовили
15.03.2021, 18:59

Протягом 14 днів після покупки людина може повернути або обміняти товар, при умові, якщо він не використовувався. Повернути товар можна і без розрахункового документа

​В управлінні захисту споживачів житомирянці допомогли повернути 30 тис. грн за бракований телевізор
19.03.2019, 17:45

В одному з магазинів Житомира місцева жителька придбала телевізор, вартістю 30 тис. грн, який виявився з дефектами. Жінка захотіла повернути назад кошти за неякісний товар, проте, замість цього, їй запропонували відремонтувати техніку.