Помилки в нарахуванні пенсій — це не поодинокі випадки. Неврахований стаж чи невірно обрахована індексація для пенсіонерів. Чи можна це виправити, і як діяти, якщо ви недоотримуєте тисячі гривень говоримо з представницею Адвокатського бюро «Дубок і партнери», спеціалісткою з пенсійних спорів, юристкою Анною Швець.
Наскільки часто взагалі до вас звертаються з таким запитом щодо нарахування, чи перерахунку пенсій, чи є там якісь певні проблеми?
На жаль, подібні запити до нас йдуть часто, оскільки Пенсійний фонд таки часто припускається помилок при нарахуванні пенсії. Якщо узагальнити усі запити, які ми отримуємо, то можна виокремити дві основні проблеми:
- Неврахування частини трудового стажу.
- Ненарахування або значно менше нарахування індексації.
Розкажіть детальніше, через що виникають ці проблеми?
Неврахування частини трудового стажу відбувається через технічні нюанси роботи Пенсійного фонду. Внаслідок цього пенсіонерам можуть не врахувати частину стажу, здобуту до 2004 року. Це призводить до значно меншого нарахування пенсії або навіть відмови у її призначенні.
Проблема з індексацією виникає через невідповідність підзаконних нормативних актів законам України (зокрема, постанов Кабінету міністрів). Як наслідок, пенсіонери, що вийшли на пенсію після 2019 року, можуть або не отримувати індексацію, або отримувати її у значно меншому розмірі.
Зупинімось на індексації. Це якийсь окремий вид нарахування пенсії?
Це державна гарантія. Індексація пенсії передбачена Законом України «Про загальнообов'язкове державне пенсійне страхування». Якщо говорити простою мовою, це соціальна гарантія, яка нараховується на пенсію внаслідок підвищення рівня інфляції в країні. Вона передбачена для всіх пенсіонерів.
Які порушення ви помічаєте щодо нарахування індексації?
Основне порушення полягає в тому, що у разі виходу на пенсію після 2019 року Пенсійний фонд невірно обраховує цю індексацію через правову колізію. Пенсіонери отримують фактично по 100-170 гривень. Були випадки, коли внаслідок невірного нарахування індексації пенсія була виплачена на 40-50% менше.
Чи можуть пенсіонери самостійно перевірити правильність нарахування своєї пенсії та індексації?
Так, пенсіонер може перевірити усі складові своєї пенсії. Можна завітати до органу Пенсійного фонду і взяти інформаційну довідку. У ній буде видно усі складові пенсії, зокрема й нарахування індексації та суми. Скористатися електронним кабінетом пенсіонера (для тих, хто вміє користуватися комп'ютером та інтернетом), де також можна сформувати таку довідку.
Зважаючи на ваш досвід, чи варто перевіряти, яку пенсію отримує людина і чи правильна вона?
У своїй роботі я стикаюся з тим, що практично 80% пенсіонерів, які до нас звернулися, мають якісь проблеми, помилки чи недонарахування пенсії. Тому я завжди наголошую на важливості регулярної перевірки своєї пенсії. У разі, якщо виникає сумнів щодо вірності нарахування, одразу варто звернутися до спеціаліста, не затягувати.
Який алгоритм дій, якщо все-таки були виявлені порушення? З чого почати?
Якщо пенсіонер виявив порушення, необхідно розпочати з обґрунтованого письмового звернення до органу Пенсійного фонду. У разі, якщо Пенсійний фонд надає відмову у перерахунку пенсії (а так відбувається у 90% випадків), таку відмову слід оскаржити до суду. Подавати позов до суду, дочекатися рішення суду, і відповідно, після рішення суду буде вже перерахунок пенсії.
Які документи варто взяти з собою, щоб ви могли перевірити, чи була помилка?
Стандартний перелік документів включає: трудова книжка (щоб перевірити трудовий стаж), інформаційна довідка про пенсію (з Пенсійного фонду або електронного кабінету), усі попередні відповіді від органів Пенсійного фонду (якщо пенсіонер вже звертався).
Щодо вашої практики, чи була така, де йшли в суд, вигравали справу і поновлювали пенсію, отримували більше?
Так, звісно. У нас в практиці є справи, де пенсіонер після перерахунку пенсії отримав пенсію більше аж на 35%, 40%, аж до 60%.
А якщо, наприклад, людина рік отримує меншу пенсію. Чи отримує вона кошти, які недоотримала за весь цей час, після судових справ?
Так, це можна назвати заборгованістю. У Пенсійного фонду перед пенсіонером після перерахунку пенсії виникає заборгованість. І ці кошти також можна повернути. Тобто, окрім того, що пенсіонеру буде виплачено перераховану пенсію, йому мають повернути усі недонараховані кошти.
Яке найбільше було відсоткове значення, коли не доплатили пенсії?
Я пригадую справу саме по перерахунку індексації, яку пенсіонеру нарахували невірно, і після перерахунку у нього пенсія зросла на 58%. Це було значне підвищення — більш ніж в половину.
Яку пораду ви як фахівець, як юрист дали б пенсіонерам?
Я б хотіла порадити пенсіонерам регулярно цікавитися своєю пенсією, її складовими та правильністю нарахування. У разі виникнення сумнівів чи запитань звернутися за фаховою допомогою. У разі порушення права на пенсію органами Пенсійного фонду не зволікати, а одразу звертатися до суду і відновлювати свою пенсію.
Адвокатського бюро «Дубок і партнери» знаходиться за адресою: м. Житомир, Київська, 53.
Телефон: 063 433 2879
