Українці, починаючи з листопада 2019 року, отримуватимуть квитанції за комунальні послуги з повним розміром платежу – без урахування пільг та субсидій.
З 1 жовтня 2019 року в Україні вперше розпочинається монетизація пільг на оплату житлово-комунальних послуг, у Житомирі право на пільгу на оплату житлово-комунальних послуг у грошовій формі мають близько 23 тисяч осіб.
У травні 2019 року середні нарахування за житлово-комунальні послуги на одного власника особового рахунку в Житомирській області (з урахуванням електроенергії з розрахунку 150 кВт/год.) становили 745,6 грн.
Протягом 2018 року завдяки діяльності сектору контролю за регульованими цінами ГУ Держпродспоживслужби в Житомирській області споживачам комунальних послуг повернули зайво нараховану плату на суму 369,7 тис. грн.